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Alertas de acciones

Cómo configurar notificaciones por correo electrónico para cuando los artículos tengan poco stock

M
Escrito por Mary N
Actualizado esta semana

Contenido del artículo

Introducción

Si tiene productos de gran volumen que desea asegurarse de que siempre estén en stock, puede configurar alertas de stock para que le notifiquen cuando el stock sea bajo.

Cuando el “Stock en tiempo real” de un artículo alcance o caiga por debajo del nivel de “Alerta de stock” que hayas configurado, recibirás una notificación por correo electrónico.

Puedes gestionar los permisos de informes por correo electrónico para seleccionar qué usuarios reciben alertas.

Nota: Esto solo está disponible si su sistema POS está integrado con WISK.

Agregar una alerta de acciones

Portal web WISK

  1. Haz clic en Artículos > Artículos en la barra de menú de la izquierda

    Una flecha que señala el botón del menú "Elementos".

  2. Haz clic en "Principal" y cambia la vista de informes a "Alerta de acciones". Esta es una vista simplificada que solo muestra las columnas relacionadas con las alertas de acciones.

    Nota: La columna «Alerta de acciones» también está visible en la vista «Principal», e incluso puede agregarla a sus propias vistas de informes personalizadas. Para obtener más información, consulte:

  3. Haz clic en el campo “Alerta de stock” junto a un artículo e introduce un valor.

    El campo "Alerta de stock" aparece resaltado en la pantalla "Artículos".

    Nota: Para ver solo los artículos sin una alerta de stock configurada, haga clic en el menú desplegable "Filtros predefinidos" y seleccione "Alerta de stock faltante".

    El menú desplegable "Filtros predefinidos" está resaltado y una flecha señala la Alerta de stock faltante.
  4. El nivel de "Alerta de acciones" ya está configurado.

    El campo "Alerta de stock" aparece resaltado en la pantalla "Artículos". Se han introducido valores en el campo "Alerta de stock".

Nota: Solo los artículos con un valor en el campo «Alerta de stock» generarán alertas por correo electrónico. Una alerta de stock te avisa antes de que se agoten las existencias de ese artículo. Por ello, no puedes establecer el valor en 0. El valor mínimo que puedes configurar para la alerta de stock es de 0,1 unidades.

Aplicación móvil WISK

  1. En la pantalla "Elementos", toca un elemento.

  2. Pulsa el botón "Editar".

    Una flecha señala el botón "Editar" (icono de lápiz).
  3. Desplázate por la ciudad, pulsa el campo "Alerta de acciones" e introduce un valor.

    El campo "Alerta de acciones" está resaltado para mayor énfasis.
  4. Pulsa "Guardar". El nivel de alerta de acciones está configurado.

    El nivel de alerta de stock ahora está configurado en 1 unidad, y el botón "Guardar" está resaltado para mayor claridad.

Notificaciones de alerta de acciones

Tras configurar un nivel de alerta para las acciones, recibirá una notificación por correo electrónico cada vez que el valor de las acciones en tiempo real caiga por debajo del nivel de alerta.

La frecuencia con la que se actualiza el inventario en tiempo real depende del tipo de integración con el sistema de punto de venta (TPV). Si la integración se realiza mediante un informe por correo electrónico, se actualizará una vez al día. Si se realiza mediante una API directa, se actualizará cada vez que se registren nuevas ventas. Para obtener más información, consulte:

En el ejemplo a continuación, el stock en tiempo real tanto de Jameson Irish Whiskey (750 ml) como de Grey Goose Vodka (750 ml) ha caído por debajo de sus respectivos niveles de alerta de stock (5 unidades).

En la página "Artículos", los niveles de existencias de Jameson Irish Whiskey (750 ml) y Grey Goose Vodka (750 ml) han caído por debajo de sus niveles de alerta de existencias de 5 unidades.

En el correo electrónico de notificación se muestra el nombre del lugar y la siguiente información:

  • Artículos que han caído por debajo del nivel de alerta de stock

  • Niveles de alerta

  • Existencias antes

  • Existencias ahora

El correo electrónico de alerta de stock muestra el nombre del establecimiento, los artículos que han bajado de sus niveles de stock, los niveles de stock, el stock anterior y el stock actual.

Nota: Los niveles de stock en tiempo real se basan en la asignación de artículos de su sistema de punto de venta y en las ventas, y son solo una estimación. Le recomendamos que verifique las cantidades de esos artículos antes de realizar un pedido a sus distribuidores/proveedores.


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