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Comment supprimer/archiver un élément

Comment retirer un article de la liste des articles de votre établissement si vous ne le portez plus

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Écrit par Mary N
Mis à jour hier

Contenu de l'article

Introduction

S'il y a des objets dans votre établissement que vous ne transportez plus, vous pouvez les archiver.

Les éléments archivés n'apparaissent pas dans les recherches et ne peuvent pas être ajoutés aux commandes.

Avant d’archiver des éléments, il y a quelques éléments à prendre en compte :

  • Si vous avez deux éléments qui sont exactement identiques , nous vous recommandons de les fusionner au lieu de les archiver

  • Si un article est utilisé dans un article ou un lot de PDV, ou se trouve actuellement dans le panier d'un distributeur, vous serez invité à le supprimer avant de pouvoir l'archiver. Voir « Erreurs d'archivage » .

Vous pouvez archiver des éléments à la fois dans le portail Web WISK et dans l'application mobile.

Portail Web WISK

Sur le portail Web WISK, vous pouvez archiver des éléments individuels ou plusieurs éléments en même temps.

Articles individuels

Vous pouvez archiver des éléments sur la page « Éléments » ou sur n’importe quelle page à partir de laquelle vous pouvez accéder à l’écran « Modifier l’élément ».

Page des articles

Passez votre curseur sur l'élément à archiver et cliquez sur la flèche bleue. Cliquez sur « Archiver » dans le menu déroulant.

La flèche bleue à côté de Grey Goose 750 ml est en surbrillance. Elle a été cliquée et une flèche pointe vers « Archives » dans le menu déroulant.

Modifier l'élément

  1. Passez votre curseur sur l'élément que vous souhaitez archiver et cliquez sur l'icône « Crayon »

    Le curseur est placé sur un élément et l'icône en forme de crayon est visible. Une flèche pointe vers l'icône en forme de crayon.

  2. Cliquez sur le bouton de menu « Actions », puis sur « Archiver »

    Dans la fenêtre « Modifier l'élément », le menu « Actions » est en surbrillance et a été cliqué. Une flèche pointe vers « Archiver ».

  3. Cliquez sur « OK » dans le message de confirmation

    Le bouton « OK » est mis en surbrillance dans la fenêtre de confirmation.

Plusieurs articles

  1. Sur la page Éléments, cochez la case en regard des éléments que vous souhaitez archiver.

  2. Cliquez sur le bouton « Archiver » qui apparaît dans le menu

    Les cases à cocher situées à côté de plusieurs éléments ont été cochées (et sont mises en évidence). Une fenêtre s'affiche en bas de la page, indiquant le nombre d'éléments sélectionnés. Dans cette fenêtre, une flèche pointe vers le bouton « Archiver ».
  3. Cliquez sur « OK » sur l’écran de confirmation

    Le bouton « OK » est mis en surbrillance dans la fenêtre de confirmation.

Application mobile

Remarque : sur l’application mobile, vous ne pouvez archiver qu’un seul élément à la fois.

Depuis la page Articles :

  1. Faites glisser l'élément que vous souhaitez archiver vers la gauche

    Dans l'onglet Éléments de l'application mobile, une flèche pointe vers la gauche à côté d'un élément, indiquant de glisser vers la gauche.
  2. Appuyez sur « Archiver »

    Une flèche pointe vers le bouton « Archiver » qui apparaît après avoir fait glisser l'élément vers la gauche.
  3. Appuyez sur « Archiver » sur l’écran de confirmation

    Le bouton « Archiver » est mis en surbrillance dans la fenêtre contextuelle de confirmation.

Restaurer un objet

Si vous avez archivé un élément par inadvertance ou si vous avez recommencé à le conserver, vous pouvez le restaurer. En savoir plus ici :

Archivage des erreurs

Vous recevrez une invite d'erreur si vous essayez d'archiver un élément qui est actuellement :

  • utilisé dans un article ou un lot de point de vente

  • dans le panier d'un distributeur

Pour chaque élément, vous verrez les erreurs correspondantes :

L'écran d'erreur d'archivage affiche les articles/lots du point de vente et les paniers contenant l'article.

Pour archiver l'élément avec succès, vous devrez le supprimer de l'endroit où il est utilisé, puis cliquer sur « Réessayer ».

Vous pouvez effectuer les actions suivantes pour corriger les erreurs :

Modifier l'article du point de vente / Supprimer du panier

Vous pouvez modifier chaque article et lot de point de vente individuellement, ou supprimer l'article du panier du distributeur en cliquant sur la colonne « Modifier ».

Cela vous permet de supprimer l'élément et d'ajouter un nouvel ingrédient (si nécessaire).

En savoir plus sur :

Remarque : si vous souhaitez supprimer l’élément de tout et ne pas ajouter de remplacement pour le moment, vous pouvez cliquer sur « Forcer l’archivage »

La colonne « Modifier » est mise en surbrillance pour afficher les actions à entreprendre

Échanger

Si vous archivez un article pour le remplacer par un autre ingrédient, cliquez sur « Échanger ». Le nouvel article apparaîtra alors dans tous les articles et lots du point de vente contenant l'article que vous archivez.

Pour en savoir plus, consultez :

Une flèche pointe vers le bouton « Échanger l'article ».

Archives de la Force

Cela supprime l'article de chaque article de point de vente, lot et panier dans lequel il apparaît.

Une flèche pointe vers le bouton « Forcer l'archivage ».


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