Contenu de l'article
Introduction
Parfois, un élément de point de vente archivé ou supprimé entraîne des problèmes avec vos ventes et vos écarts.
Par exemple, vous avez archivé un article de point de vente il y a plusieurs mois et vous le revendez maintenant, mais les ventes semblent manquantes dans votre compte. La restauration de l'article de point de vente corrige le problème.
Ou disons que vous avez supprimé certains éléments POS dans WISK, mais que vous avez ensuite effectué une refonte complète de votre configuration POS et que certains de ces éléments POS sont désormais pertinents et doivent être restaurés.
Pour en savoir plus, consultez :
Désarchiver un article de point de vente
Pour désarchiver/restaurer un article POS :
Dans la barre de menu de gauche, cliquez sur « Ventes » puis sur « Articles POS »
Recherchez l'élément POS que vous souhaitez restaurer en utilisant :
Barre de recherche
ou filtre « Archivé »
Recherche
Si vous utilisez la recherche, vous verrez si des éléments archivés correspondent au terme recherché. Cliquez sur le message pour afficher le(s) élément(s) :
Filtre archivé
Pour utiliser le filtre prédéfini, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez « Archivé »
Cochez la case à côté des éléments POS que vous souhaitez restaurer
Cliquez sur « Restaurer » dans la fenêtre qui apparaît
Cliquez sur « OK » dans la fenêtre de confirmation pour restaurer l’élément POS
L'élément POS est restauré et à nouveau utilisé dans vos calculs de données de vente.
Restauration d'un élément POS supprimé
Si un article PDV est archivé, une option permet de le supprimer. Cela ne le supprime pas réellement, mais le masque/supprime du filtre « Archivé » pour réduire l'encombrement.
Vous
pouvez toujours consulter ces articles PDV grâce au filtre « Supprimé » et même les restaurer à l'état archivé ou non.
Pour restaurer un article POS supprimé :
Sur la page Articles POS, sélectionnez le filtre prédéfini « Supprimé »
Tous les éléments PDV supprimés s'affichent. Cochez les cases correspondant aux éléments PDV à restaurer.
Remarque : il existe également un bouton appelé « Restaurer tous les éléments POS supprimés » qui ramène tous les éléments POS supprimés à un état non archivé
Cliquez sur l'une des options suivantes dans le menu latéral
Archive - Déplace les éléments POS de supprimés vers archivés
Restaurer l'élément POS supprimé - restaure l'élément afin qu'il apparaisse sur les éléments POS par défaut
Cliquez sur « OK » dans la fenêtre de confirmation pour renvoyer les articles POS à l'archivage ou les restaurer
