Contenido del artículo
Introducción
Si en tu local hay artículos que ya no vendes, puedes archivarlos.
Los artículos archivados no aparecen en las búsquedas y no se pueden agregar a los pedidos.
Antes de archivar los elementos, hay algunas cosas que considerar:
Si tienes dos elementos que son exactamente iguales , te recomendamos fusionarlos en lugar de archivarlos.
Si un artículo se utiliza en un artículo o lote de punto de venta, o se encuentra actualmente en el carrito de un distribuidor, recibirá una notificación para eliminarlo antes de poder archivarlo. Consulte «Errores de archivado» .
Puedes archivar elementos tanto en el portal web de WISK como en la aplicación móvil.
Portal web WISK
En el portal web de WISK puede archivar elementos individuales o varios elementos a la vez.
Artículos individuales
Puedes archivar elementos en la página “Elementos”, o en cualquier página desde la que puedas acceder a la pantalla “Editar elemento”.
Página de artículos
Coloca el cursor sobre el elemento que deseas archivar y haz clic en el botón de la flecha azul. Haz clic en “Archivar” en el menú desplegable.
Editar elemento
Coloca el cursor sobre el elemento que deseas archivar y haz clic en el icono del lápiz.
Haz clic en el botón de menú “Acciones” y, a continuación, en “Archivar”.
Haz clic en “Aceptar” en el mensaje de confirmación
Varios artículos
En la página Elementos, haga clic en la casilla de verificación situada junto a los elementos que desea archivar.
Haz clic en el botón “Archivar” que aparece en el menú.
Haz clic en “Aceptar” en la pantalla de confirmación.
Aplicación móvil
Nota: En la aplicación móvil, solo se puede archivar un elemento a la vez.
Desde la página de artículos:
Desliza hacia la izquierda el elemento que quieras archivar.
Pulsa “Archivar”
Pulsa “Archivar” en la pantalla de confirmación
Restauración de un artículo
Si archivaste un elemento por error o has vuelto a usar un elemento archivado, puedes restaurarlo. Más información aquí:
Errores de archivado
Recibirás un mensaje de error si intentas archivar un elemento que actualmente está:
utilizado en un artículo o lote de punto de venta
en un carrito de compras de distribuidor
Para cada elemento, verá los errores correspondientes:
Para archivar el elemento correctamente, deberá eliminarlo del lugar donde se está utilizando y, a continuación, hacer clic en “Reintentar”.
Puedes realizar las siguientes acciones para corregir los errores:
Editar artículo del punto de venta / Eliminar del carrito de compra
Puede editar cada artículo individual del punto de venta y lote, o eliminar el artículo del carrito de compras del distribuidor haciendo clic en la columna “Editar”.
Esto te permite eliminar el elemento y añadir un nuevo ingrediente (si es necesario).
Obtén más información sobre:
Nota: Si desea eliminar el elemento de todo y no agregar un reemplazo en este momento, puede hacer clic en “ Forzar archivo ”.
Intercambio
Si archiva un artículo porque desea sustituirlo por otro ingrediente, haga clic en «Sustituir artículo» para reemplazarlo. El nuevo artículo aparecerá en todos los artículos y lotes del TPV que contengan el artículo archivado.
Para obtener más información, consulte:
Archivo de Fuerza
Esto elimina el artículo de todos los artículos de punto de venta, lotes y carritos de compra en los que aparece.
