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Desarchivar/Restaurar artículos del punto de venta

Cómo recuperar/restaurar un artículo de punto de venta que se haya archivado previamente

M
Escrito por Mary N
Actualizado esta semana

Contenido del artículo

Introducción

A veces, un artículo de punto de venta archivado o eliminado causa problemas con las ventas y las variaciones.

Por ejemplo, si archivaste un artículo del punto de venta hace meses y ahora lo estás vendiendo de nuevo, pero las ventas no aparecen en tu cuenta, al restaurar el artículo se soluciona el problema.

O supongamos que eliminó algunos artículos del punto de venta en WISK, pero luego realizó una revisión completa de la configuración de su punto de venta y ahora algunos de esos artículos son relevantes y deben restaurarse.

Para obtener más información, consulte:

Desarchivar un artículo del punto de venta

Para desarchivar/restaurar un artículo del punto de venta:

  1. En la barra de menú de la izquierda, haga clic en "Ventas" y luego en "Artículos del punto de venta".

    El botón "Artículos TPV" del menú lateral izquierdo está resaltado.

  2. Encuentre el artículo del punto de venta que desea restaurar utilizando cualquiera de las siguientes opciones:

    • barra de búsqueda

    • o filtro "Archivado"

    Buscar

    Si utiliza la búsqueda, le mostrará si algún elemento archivado coincide con el término de búsqueda. Haga clic en el mensaje para ver los elementos:

    Una flecha señala el texto que aparece mostrando los elementos coincidentes.

    Filtro archivado

    Para utilizar el filtro predefinido, haga clic en el menú desplegable y seleccione “Archivado”.

    La opción "Archivado" del menú desplegable está resaltada.

  3. Haga clic en la casilla de verificación junto a los artículos del punto de venta que desea restaurar.

    Una flecha señala la casilla de verificación junto al artículo POS archivado.

  4. Haz clic en “Restaurar” en la ventana que aparece.

    Se ha marcado la casilla y aparece una ventana en el lado derecho. Una flecha señala el botón "Restaurar".

  5. Haga clic en “Aceptar” en la ventana de confirmación para restaurar el artículo del punto de venta.

    Una flecha señala el botón "Aceptar" en la ventana de confirmación.

    El artículo del punto de venta se ha restaurado y vuelve a utilizarse en los cálculos de datos de ventas.

Restaurar un artículo de punto de venta eliminado

Si un artículo del TPV está archivado, existe la opción de "eliminarlo". Esto no lo borra realmente, sino que lo oculta del filtro "Archivados" para reducir el desorden. Aún
puede

Para restaurar un artículo POS eliminado:

  1. En la página de artículos del punto de venta, seleccione el filtro predefinido "Eliminados".

  2. Se muestran todos los artículos del TPV eliminados. Haga clic en las casillas de verificación junto a los artículos del TPV que desea restaurar.

    Una flecha señala las casillas de verificación junto a los artículos POS eliminados.

    Nota: También existe un botón llamado "Restaurar todos los artículos POS eliminados" que devuelve todos los artículos POS eliminados a un estado no archivado.

  3. Haz clic en cualquiera de las siguientes opciones del menú lateral

    1. Archivar - Mueve los artículos del punto de venta de eliminados a archivados.

    2. Restaurar artículo POS eliminado : restaura el artículo para que aparezca en los artículos POS de forma predeterminada.

  4. Haga clic en "Aceptar" en la ventana de confirmación para devolver los artículos del punto de venta al archivo o restaurarlos.

    Una flecha señala el botón Aceptar

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