Contenu de l'article
Introduction
Pour intégrer votre Cluster POS avec WISK, suivez ces étapes :
Soumettre une demande d'intégration au support WISK
Cluster vous contactera pour confirmer et facturer des frais d'intégration uniques par lieu/emplacement
Cluster partagera les informations d'identification avec vous et le support WISK pour les ajouter à votre compte WISK afin de terminer l'intégration.
Contactez le support WISK
Pour démarrer l'intégration, veuillez contacter [email protected] ou utiliser le chat intégré à l'application. Veuillez fournir les informations suivantes :
Le nom du/des lieu(x)
L'adresse du/des lieu(x) de l'événement
Le support WISK contactera ensuite Cluster pour demander l'accès à vos données de vente.
Confirmer l'intégration avec le cluster
Une fois que le support WISK a contacté Cluster, Cluster contactera le contact de votre/vos site(s) pour confirmer la demande d'intégration. Cluster facture des
frais uniques pour chaque emplacement .
Une fois les frais réglés, Cluster vous enverra les identifiants d'intégration par e-mail. Ceux-ci seront également partagés avec le support WISK. Ces identifiants comprennent :
Numéro de série
Clé API
Le support WISK saisira les informations d'identification dans votre compte WISK pour terminer l'intégration.
Ajouter des informations d'identification dans WISK
Cette section explique comment ajouter l'intégration avec Cluster à votre compte.Remarque :
dans la plupart des cas, le support WISK effectuera cette opération une fois qu'il aura reçu les informations d'identification de Cluster.
Sur le portail Web WISK, passez votre curseur sur votre nom d'utilisateur en bas à gauche et cliquez sur « Paramètres du lieu » dans le menu qui apparaît
Faites défiler jusqu'à la section « Intégrations POS » et cliquez sur « Ajouter une intégration POS »
Dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquez sur le menu déroulant « Type de point de vente » et sélectionnez Cluster
Saisissez la clé API et le numéro de série dans les champs correspondants
Remarque : Si vous possédez plusieurs sites, vous pouvez les ajouter à la même intégration en cliquant sur « Ajouter ». Vous pourrez ainsi saisir davantage de clés API et de numéros de série.
Si vous utilisez des modificateurs, cochez la case « Inclure les modificateurs ». Par défaut, les modificateurs de chaque vente sont ajoutés pour créer un article de point de vente unique que vous pouvez mapper. Vous pouvez également choisir d'importer des modificateurs en tant qu'articles de point de vente distincts. Pour en savoir plus, consultez : Modificateurs
Cliquez sur « Enregistrer ». Le processus d'intégration démarre.
Remarque : Une fois l'intégration terminée, WISK importera vos données de vente des 6 derniers mois. L'affichage de vos données peut prendre quelques heures. Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter [email protected] .
Modificateurs
Inclure les modificateurs
Si vos éléments de menu ont des modificateurs/options lorsque vous les saisissez dans votre POS, si vous activez « Inclure les modificateurs », ils sont ajoutés à l'élément POS lors de leur importation dans WISK.
Cela inclut à la fois les modificateurs avec supplément et les modificateurs inclus dans le prix de base de l'article.
Cela crée davantage d'éléments POS qui doivent être mappés, mais vous permet de suivre avec précision ce qui est utilisé lorsque l'article est vendu.
Par exemple, disons que vous vendez un article appelé « Canette de soda » et qu'il existe des options/modificateurs pour sélectionner la saveur.
Lorsque l'option « Inclure les modificateurs » est désactivée, vous ne verrez que l'élément de base du point de vente :
Comme il n'y a qu'un seul article POS, vous ne pouvez pas associer avec précision la vente de cet article à une saveur spécifique.
Lorsque l'option « Inclure les modificateurs » est activée, vous verrez un élément de point de vente distinct pour chaque option pouvant être mappée :
Importer des modificateurs en tant qu'éléments de point de vente distincts
Si « Importer les modificateurs en tant qu'éléments POS distincts » est activé, les modificateurs apparaissent comme des éléments POS distincts, au lieu de les ajouter aux éléments de menu dans lesquels ils apparaissent.
Cela réduit le nombre de correspondances si un modificateur est utilisé dans plusieurs articles de point de vente. Vous n'avez besoin de mapper le modificateur qu'une seule fois, au lieu de chaque combinaison dans laquelle il peut apparaître lorsqu'il est associé à un article de point de vente.
Par
exemple, si vous vendez de la vodka Tito's et du Tanqueray et que vous utilisez des modificateurs pour le mélange qui les accompagne, l'apparence sera différente selon que cette option est activée ou non.
Activé/Coché : chaque modificateur (jus de canneberge, jus d'orange, etc.) possède un article de vente distinct. Il ne doit être mappé qu'une seule fois.
Désactivé/Décoché : chaque modificateur est ajouté à l'article de base et vous devez mapper chaque combinaison. Cela peut créer de nombreux articles de vente selon le nombre d'articles dans lesquels les modificateurs apparaissent.
