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Suppression d'un utilisateur d'un lieu

Comment supprimer un utilisateur s'il ne fait plus partie de votre établissement

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Écrit par Mary N
Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Contenu de l'article

Introduction

En raison du roulement du personnel, il est recommandé de revoir périodiquement votre liste d'utilisateurs.

Si un utilisateur ne fait plus partie de votre/vos établissement(s), supprimez-le afin qu'il n'ait plus accès. Remarque : Ne supprimez pas les utilisateurs dont l'adresse e-mail est @wisk.ai. Ces comptes sont là pour vous aider à configurer et à gérer votre compte.

Suppression d'un utilisateur d'un lieu

Vous pouvez uniquement gérer/supprimer les utilisateurs d'un lieu sur le portail web WISK. L'application mobile ne propose pas cette fonctionnalité pour le moment.

  1. Sur le portail Web WISK, passez la souris sur votre nom d'utilisateur en bas à gauche et cliquez sur « Équipe »

    Le bouton « Équipe » dans la barre de menu est mis en évidence pour plus de clarté.

    Remarque : vous ne verrez cette option que si vous êtes administrateur du lieu.

  2. Placez votre curseur sur l'utilisateur à supprimer ; une flèche bleue apparaîtra. Cliquez dessus, puis sur « Supprimer ».

    Le bouton flèche bleue est mis en surbrillance et une flèche pointe vers le bouton « Supprimer ».

    Remarque : si vous souhaitez supprimer plusieurs utilisateurs du même lieu en même temps, vous pouvez cliquer sur la case à cocher à côté du nom d'un utilisateur pour
    effectuer une sélection

  3. Cliquez sur « OK » dans la fenêtre de confirmation

    Une flèche pointe vers le bouton « OK » pour confirmer la suppression de l'utilisateur.

  4. L'utilisateur est supprimé et n'a plus accès au lieu

    L'utilisateur a été supprimé du lieu et n'apparaît plus.

Suppression d'un utilisateur de plusieurs lieux

Si un utilisateur appartient à plusieurs lieux, vous pouvez le supprimer de plusieurs à la fois.

  1. Cliquez sur l'onglet « Utilisateurs > Lieux ».

    L'onglet « Utilisateurs > Lieux » est mis en évidence pour plus de clarté.

  2. Cette section présente chaque utilisateur sur tous vos sites. Vous pouvez développer l'utilisateur pour voir à quels sites il appartient. Cochez la case à côté du nom d'utilisateur pour sélectionner tous les sites ou des sites spécifiques.

    Une flèche pointe vers la case à cocher à côté du nom d’utilisateur.
  3. Dans la fenêtre qui apparaît à droite, cliquez sur le bouton « Supprimer »

    Une flèche pointe vers le bouton « Supprimer ».

  4. Cliquez sur « OK » dans la fenêtre de confirmation

    Une flèche pointe vers le bouton « OK ».
  5. L'utilisateur est supprimé des lieux sélectionnés

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