Contenido del artículo
Introducción
La aplicación móvil WISK se conecta a las siguientes básculas Bluetooth:
Escala de alimentos Arboleaf
Básculas de cocina inteligentes Etekcity
Báscula de cocina inteligente Etekcity Nutrition Smart Food
Báscula de nutrición inteligente Etekcity Luminary™
Báscula inteligente Perfect Blend (2.0 y Pro)
Báscula de cocina Escali Smart Connect Bluetooth
Báscula de cocina smartLAB con Bluetooth
REDMOND SkyScale 741S-E
Solo tienes que encender la báscula, activar el Bluetooth de tu dispositivo y estará lista para usar.
No necesitas descargar la aplicación del fabricante para usar la báscula con WISK.
Cuando la báscula se conecte, tu dispositivo emitirá un pitido y verás un mensaje en la aplicación.
Nota: No conecte más de una báscula a un dispositivo a la vez.
Si tienes problemas para conectar la báscula Bluetooth, prueba lo siguiente:
Nota: Si su báscula está conectada y ha colocado un artículo sobre ella, pero la lectura parece incorrecta, consulte " Mi báscula/aplicación Bluetooth no coincide con la cantidad restante del artículo ".
Habilitar Bluetooth y conexiones de escala
Paso 1.1 - Comprueba que el Bluetooth de tu dispositivo esté activado
Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para acceder a la configuración del dispositivo.
Toca el icono de Bluetooth para activarlo.
Desliza hacia abajo para cerrar los Ajustes
Paso 1.2 - Comprobar los permisos de la aplicación Bluetooth de WISK
Abre la configuración de tu dispositivo iOS
Desplázate hacia abajo y toca WISK
Active la opción Bluetooth en el menú "Permitir acceso a WISK".
Paso 2: Comprueba que la opción "Usar escala" esté activada.
Si el botón "Usar báscula" está desactivado, no podrá usar la báscula durante un inventario.
Puedes comprobar si tu dispositivo está configurado para usar la báscula en los Ajustes de inventario o durante un inventario.
2.1 Menú de configuración de inventario
Pulsa el botón "Más" en la barra de menú inferior.
Pulsa "Ajustes de inventario"
Pulsa el botón "Usar báscula".
Pulsa "Activar"
La báscula ya está habilitada y muestra su estado actual.
2.2 Inventario
Pulsa el botón "Báscula" cuando se seleccione un elemento.
Pulsa "Usar báscula"
Pulsa "Activar"
La báscula ya está habilitada y muestra si está conectada o no.
PASO 3 - Encienda la báscula Bluetooth
Al encender la báscula, el estado debería cambiar de "Desconectado" a "Conectado". Cuando la báscula se conecte a tu dispositivo, este emitirá un pitido y verás un mensaje de confirmación.
El mensaje "Conectado" cambia entonces para mostrar el peso actual de un artículo en la báscula.
Configuración de inventario
Durante un inventario
Vuelva a conectar su dispositivo
Si sigues teniendo problemas para conectar tu dispositivo a la báscula, es posible que tu báscula se haya conectado primero a otro dispositivo con Bluetooth.
Intenta conectar tu dispositivo de nuevo:
Desactiva el Bluetooth de tu dispositivo.
Apaga tu báscula Bluetooth (mantén pulsado el botón de encendido hasta que se apague).
Luego, enciéndalos ambos simultáneamente.
Nota: Los dispositivos cercanos a veces pueden interferir conectándose primero a la báscula. Esto se detecta cuando la báscula indica "Conectada", pero no muestra el peso. En este caso, si es posible, desactive temporalmente el Bluetooth en esos dispositivos y vuelva a intentarlo.
Si aún así no se conecta, repita el proceso varias veces, ya que puede que necesite más de un intento.
Si utiliza varios dispositivos y básculas, su dispositivo recordará el ID único de la última báscula con la que se conectó. Buscará primero esa báscula antes de intentar conectarse a otra. Para obtener más información, consulte:
Cierre la aplicación y retire las pilas de la báscula.
Nota: Si utiliza la báscula de cocina Arboleaf, la batería está integrada en la báscula y no se puede extraer; en ese caso, puede omitir este paso.
Si has intentado los pasos anteriores y la báscula aún no se conecta a tu dispositivo, prueba lo siguiente:
Cierra la aplicación WISK Mobile (pulsa dos veces el botón de inicio y desliza la aplicación WISK hacia arriba).
Retire las pilas del compartimento situado en la parte posterior de la báscula y luego vuelva a colocarlas.
Reinicia la aplicación móvil WISK
Pulsa "Más" y luego "Ajustes de inventario". La báscula debería aparecer ahora como conectada.
Nota: Asegúrese de cerrar la aplicación y de no dejarla ejecutándose en segundo plano.
Comprobar si hay actualizaciones de la aplicación
Comprueba la página de la App Store para asegurarte de que tienes instalada la última versión de la app. Puede que sea un problema conocido y que actualizar a la última versión lo solucione.
Pulsa "Más" en la barra de menú inferior y desplázate hacia abajo para ver la versión actual de la aplicación descargada.
Comprueba el hardware/las baterías
La báscula Bluetooth es un instrumento de precisión y puede dañarse si se somete a un trato brusco.
Si la báscula muestra el mensaje "out2", es posible que deba reemplazarla.
Si ve un icono de batería baja, reemplace o recargue las baterías (ya sean 2 o 3 AAA o 3 AA según el modelo).
Nota: Si las baterías están bajas, la báscula podría tener problemas para mantener la conexión Bluetooth. Reemplace las baterías para garantizar un rendimiento óptimo.
Para obtener más información, consulte los manuales o las páginas de ayuda del modelo correspondiente:
La escala aún no se conecta
Si después de seguir todos los pasos anteriores todavía no puede conectar su dispositivo a la báscula Bluetooth, póngase en contacto con el soporte técnico de WISK .
Si tienes poco tiempo y el soporte técnico no está disponible, aún puedes pesar tus artículos e ingresar los valores en la aplicación manualmente. Para obtener más información, consulta este artículo.